هردگرگونی درزندگی اضطرابی رادر ما بوجود می آورد. ولی باید بدانیم که می توانیم از این تغییرات گذر کنیم. کنار زدن مشکلات با عزم و اراده دشوار نیست بلکه دشواری زمانی است که از مبارزه با مشکلات شانه خالی کنیم

مقاومت کارکنان در مقابل تغییرات امری طبیعی است . اما مدیر باید بتواند هنرمندانه و با ظرافت این موارد را به حداقل برساند . مدیری قادر به این کار خواهد بود که علاوه بر قدرت تشخیص شرایط  با خصوصیات روحی پرسنل آشنا باشد و در یک فرآیند  عمل-بازخورد -.... به اهداف دست پیدا کند