یکی از بهترین رازهای موفقیت در مدیریت قدرت گوش دادن به دیگران است خیلی از مدیران تازه کارنگران جگونگی برقراری ارتباط خود با دیگران هستند خیلی از مدیران ما فکر می کنند به محض مدیرشدن بایدهمه به تک تک کلمات أنها گوش فرا دهند و بیشتر دنبال ارضای این نیاز خود می باشند اما این نگرشی کاملا اشتباه است و مدیران باید بیاموزند که دو وش و یک زبان دارند و دو برابرآنجه می گویند بایدبشنوند.بااینکار میتوان اندیشه هایی را که در قفسه ها خاک می خورند به عرصه آورد.پس گوش دادن یکی از اصول شروع کار مدیریت می باشدهم درمورد همکاران، هم اولیا،وبخصوص دانش آموزان